Rückgaberecht

Rückgabe
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Online-Einkäufen rundum zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Versanddatum.

Die Widerrufsfrist beträgt 3 Tage.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 7–15 Tage nach Eingang.

Bestellungen können storniert werden, solange die Stornierung vor dem Versanddatum und innerhalb der auf der Website angegebenen Widerrufsfrist erfolgt.

Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Online-Einkäufen rundum zufrieden sind.

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften an. Es gelten folgende Bedingungen:

Rückgabebedingungen
Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt, unverändert, ungewaschen und mit intakten Etiketten sein. Sollten Sie Artikel zurücksenden, die diese Bedingungen nicht erfüllen, berechnen wir Ihnen eine zusätzliche Gebühr für die Rücksendung.

Rückerstattungen
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch 3–5 Werktage dauern. Unser Team benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, und erneut, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist. – Rückerstattungen dauern in der Regel 3–5 Werktage, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank.

Artikel zum regulären Preis: Artikel zum regulären Preis können zurückgegeben, umgetauscht oder gegen eine Gutschrift eingelöst werden.

Reduzierte Artikel: Reduzierte Artikel oder Artikel aus Blitzverkäufen/Aktionen können nur gegen eine Gutschrift oder einen Umtausch eingelöst werden.

Hinweis: Artikel mit dem Vermerk „Endgültiger Verkauf – Keine Rückgabe oder Umtausch“ sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Sollten Sie einen Artikel trotz dieser Regelung zurücksenden, fallen zusätzliche Kosten für die Rücksendung an.

Gutscheincodes: Bestellungen, die mit Gutscheincodes aufgegeben wurden und Rabatte (ausgenommen unser 10% Willkommensangebot) beinhalten, können nur gegen eine Gutschrift oder einen Umtausch eingelöst werden.

Bademode: Alle Badeanzüge müssen mit Unterwäsche anprobiert werden, und der Damenbinde muss eingesetzt sein. Entfernen oder Ändern ist nicht möglich.

Geschenkgutscheine: Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig und können nicht umgetauscht werden.

Rücksendekosten: Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel sofort nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden können.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet; die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Unserdiy.com übernimmt keine Haftung für Rücksendungen, die nicht zugestellt werden können. Wir empfehlen, Artikel per Einschreiben oder einem nachverfolgbaren Versanddienst zurückzusenden, da das Paket bis zum Eingang bei Unserdiy.com im Besitz des Kunden bleibt.

Rücksendeadresse: 2. Etage, Nr. 37, Hengxing Industriepark, Shangfeng Straße, Qingxi Stadt, Dongguan Stadt, Provinz Guangdong, China, Postleitzahl 523660.

Bestellungen können innerhalb von 3 Tagen storniert werden.

Die Bearbeitungszeit beträgt 7–15 Tage nach Bestelleingang.

Bestellungen können vor dem Versanddatum und innerhalb der auf der Website angegebenen Stornierungsfrist storniert werden.

Artikel müssen neu und unbenutzt sein.

Originalverpackung, Etiketten und Zubehör müssen beiliegen.

Einige Artikel (z. B. personalisierte und Werbeartikel) können nur bei Qualitätsmängeln zurückgegeben werden.

Wenn die Rücksendung auf einen Fehler des Kunden zurückzuführen ist, trägt dieser die Versandkosten. Die genauen Kosten hängen vom gewählten Versanddienstleister ab.

Ist der zurückgesendete Artikel beschädigt oder entspricht die Produktbeschreibung nicht unserem Fehler, trägt der Kunde die Versandkosten nicht.

Bearbeitungszeit für Rücksendungen
Die Rückerstattung erfolgt auf die Kreditkarte des Verbrauchers über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wir bearbeiten Rückerstattungen täglich, die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch 3–5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und bearbeitet wurde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von drei Tagen.
Defekte Artikel

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Erhalt eines defekten Artikels entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@madeinfab und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des Defekts an. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.

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· support@madeinfab